Novo filtro "Tipos de Visita" no Calendar

No nosso processo contínuo de melhoria do Audiosoft Calendar, introduzimos uma nova forma de filtrar os agendamentos: o filtro por Tipos de Visita.

A nova funcionalidade surgiu diretamente da escuta dos utilizadores e das formas como o Calendar é usado diariamente nos centros auditivos. Depois de recolher várias sugestões e analisar o pedido, trabalhámos para integrar esta possibilidade na barra lateral do Calendar, mantendo a consulta da agenda simples e imediata.

Uma forma adicional de consultar e organizar a agenda

No Calendar, a visualização dos agendamentos parte, antes de mais, das filiais e dos colaboradores selecionados.

Desta forma, cada utilizador pode escolher quais das suas filiais e quais colaboradores pretende visualizar na agenda, criando assim a base de agendamentos sobre a qual vai trabalhar.

A partir desta visualização, é agora possível utilizar o novo filtro por Tipos de Visita para restringir ainda mais os agendamentos mostrados.

É assim possível, por exemplo, visualizar exclusivamente os agendamentos relativos a:

• consultas de controlo;
• assistências;
• reparações;
• troca de pilhas;
• ajustes;
• entregas;
• recolhas;
• ou qualquer outro tipo de visita configurado no seu Audiosoft.

Se, por exemplo, na agenda forem visualizados os agendamentos de dois colaboradores de uma determinada filial e for selecionado o tipo Assistência, o Calendar mostrará apenas os agendamentos de assistência desses colaboradores e dessa filial.

Isto permite concentrar-se rapidamente numa atividade específica sem alterar a configuração habitual da agenda.

Filiais, colaboradores, contactos e tipos de visita: como trabalham em conjunto

Os diferentes elementos presentes na barra lateral têm funções distintas.

Filiais e colaboradores determinam quais agendamentos fazem parte da visualização principal do Calendar.

O filtro por Tipos de Visita, por sua vez, atua posteriormente sobre os agendamentos já visualizados, permitindo mostrar apenas os que pertencem a um ou mais tipos específicos.

O comportamento dos contactos é diferente.

Quando é selecionado um contacto, os agendamentos realizados nesse contacto são adicionados à visualização atual.

Isto significa que é possível continuar a visualizar normalmente os agendamentos das filiais e dos colaboradores selecionados e, ao mesmo tempo, adicionar à agenda os agendamentos realizados num contacto específico.

O novo filtro por Tipo de Visita integra-se assim num sistema já flexível, oferecendo mais um nível de consulta da agenda sem alterar o funcionamento das outras ferramentas disponíveis.

Uma funcionalidade nascida das sugestões dos utilizadores

A introdução do filtro por Tipos de Visita nasceu de um pedido feito por utilizadores do Calendar.

Analisámos a sugestão, avaliámos como a integrar mantendo a experiência simples e decidimos disponibilizá-la para todos.

Para nós, este processo é uma parte importante da evolução do Audiosoft: observar como as ferramentas são utilizadas no trabalho, recolher necessidades e transformá-las, sempre que possível, em melhorias concretas.

O objetivo é continuar a tornar o Audiosoft Calendar mais simples, intuitivo e funcional, reduzindo o tempo necessário para encontrar informações e facilitando a organização das atividades diárias do centro auditivo.

O novo filtro por Tipos de Visita já está disponível no Calendar com a última atualização.